CODE AMANA L&E COSMETIQUE أمانة إرساليات

Actualités de la société 


Les codes Amana pour la récupération de  packs seront affichés sur vos profils. Vous pouvez désormais récupérer les codes sur la rubrique historique en passant par l’onglet codes Amana (vidéo ci-dessous) et suivre l'état d'envoi de vos packs produits comme suit :

1/ En cours : en cours de livraison (préparation et envoi)

2/ Affecté au guichet : qui confirme que le colis a bien été déposé au guichet concerné

3/ Livré : Récupéré par le client 

4/ Retourné : Retourné au siège après le délai de garde sans que personne ne le réclame

5/ Expiré : 3 mois à la date de dépôt du code sans que personne ne récupère le pack, le pack est annulé.

N.B :

*Délai de récupération du colis est de 15 jours ouvrables. Au-delà de cette date, le colis est retourné au siège.

*Merci d’utiliser plus souvent votre espace membre pour accéder aux codes ( Pack VDI, Commande Personnalisé ou Pack Achats Privilèges)

*En cas de besoin de Récupération des packs par une personne tierce, ce dernier doit impérativement se présenter avec votre carte nationale originale.

* Pour les personnes résidentes à Casablanca, il vous est impérativement demandé de vous déplacer à notre siège pour récupérer vos packs dans la mesure où notre magasin est désormais opérationnel 7/7 de 8h30 jusqu'à 20h du soir sans interruption.

مرحبا أعضائنا الأعزاء

في إطار تسهيل جميع الخدمات المتعلقة بالشركة لأعضائها، يسرنا أن نخبركم أنه أصبح بائمكانكم عبر حسابكم الشخصي الإطلاع على الرموز السرية "أمانة" لإستلام منتوجاتكم

   شريط الفيديو أسفله

بائمكانكم كذلك تتبع مراحل توزيع المنتوجات إلى غاية إستلامها من مراكز "أمانة" بمدينتكم كالتالي:

 جاري: جاري البعث و التعليب

موجود في الشباك : و هذا يعني أن الباك موجود بمكتب أمانة القريب منكم و جاهز للسحب 

تم الإرسال : و هذا يعني أن العضو قد إستلم الباك

راجع : و هذا يعني أن الباك تم ارجاعه إلى مقر الشركة بعد انتهاء المدة الزمنية المحددة للسحب

منتهي : و هذا يعني أنه قد مضى ما يفوق 3 أشهر عن وضع الرقم السري رهن اشارتكم و يمنعكم من الحصول على باك المنتجات.

المدة الزمنية المحددة للسحب الباك من مكتب أمانة لا تتجاوز 15يوما. عند انقضاء هذه المدة يتم ارجاع الباك إلى مقر الشركة وهنا وجب عليكم التنقل للحصول عليه. 

المرجو استعمال الموقع الرسمي للشركة و كدا الحسابات الشخصية للحصول على كل الارقام أمانة الخاصة بكم 

في حالة تفويض شخص آخر للحصول على باكاتكم وجب على هذا الشخص التنقل إلى مكتب أمانة مصحوبا ببطاقتكم الوطنية. 

الأعضاء القاطنين بالدار البيضاء وجب عليكم الحضور إلى مقر الشركة للحصول على باكاتكم و هذا إجباري مع العلم ان محلاتنا رهن اشارتكم طيلة أيام الأسبوع من الثامنة النصف صباحا إلى الثامنة مساءا